Durante los últimos años el crecimiento del emprendimiento, el trabajo freelance y el desarrollo del tele-mercadeo, muestra la nueva forma en la que personas de todo el mundo entienden su trabajo. Pues en contraste a lo que los Babyboomers y la Generación X pensaban a cerca de su carrera o labor “El trabajo es poder”, “Trabajar para vivir”; hoy el mundo laboral, en manos de los Millennials valora exponencialmente los viajes, las experiencias, y el dinero en pro únicamente de sus sueños y expectativas. “Trabajar en lo que amo”, “Trabajar para vivir”.
Es así como entendiendo las dinámicas laborales de hoy, y el cada vez más fuerte deseo de emprender, decidimos traerte condensados en éste artículo algunos tips para el desarrollo de un plan de mercadeo para tu negocio o marca propia, basados principalmente en tres de los puntos claves para desarrollar una estrategia exitosa de marketing: Personas, Comunicación, Medios y Distribución.
Personas:
Las personas, sus intereses y cómo éstos se articulan con nuestros productos o servicios son un punto clave para desarrollar una estrategia de mercadeo, no olvides que de conectar con ellos depende enteramente el éxito o fracaso de un producto o servicio:
- No caigas en el cliché: el peor error es pensar que tu grupo de interés responde a los targets instaurados por otras grandes marcas, busca tu propio cliente tomando en cuenta todo lo que tu producto o servicio le ofrece.
- Personas no es igual a demográficos: las personas son hoy más que nunca intereses, gustos, pasiones, etc. Si lo que deseas es conocer tu grupo de interés, trata de entenderlo a profundidad más allá de la edad, el sexo o su estado civil.
- Usa tu creatividad para explorar: si bien no todos contamos con las herramientas o el expertisse para recolectar o analizar la información necesaria, todos podemos maximizar nuestros recursos para entender a nuestro cliente, aprovecha las redes sociales y el contacto que solo el servicio al cliente te ofrece.
Comunicación:
Una vez que se tenga claro el grupo objetivo, es importante articular sus necesidades con el producto para tener claro 2 cosas principales: ¿Qué decir? Y ¿Cómo decirlo?:
- El Objetivo; todo lo que debes tener en mente: en una estrategia de mercadeo siempre se tienen objetivos por cada uno de los ejes, en el caso de la comunicación suelen ser: incrementar el conocimiento de una marca, subir las ventas en un determinado porcentaje, o lograr una conexión fuerte con el target entre otros; busca el tuyo y síguelo durante el desarrollo del plan.
- Encuentra un territorio por conquistar: antes de iniciar con la comunicación de una marca o producto, es necesario considerar la comunicación de la competencia, no es estratégico que empieces con algo que ya está hecho.
- La creatividad es oro: si bien existen personas que se dedican a esto, la creatividad es algo que todos podemos potenciar, desarrolla varias propuestas para decir lo que quieres decir y luego ponlas a prueba, la gente es el mejor termómetro.
Medios:
La difusión y amplificación de la comunicación hoy, más que nunca, está al alcance de todos, escoger los canales claves enmarcados en un objetivo claro, para que el mensaje llegue a la audiencia deseada es tan importante como saber qué decir:
- 1. Capitaliza sus intereses: en los medios de comunicación todo vale, por eso la música, los parques, los bares, el cine e incluso la oficina, son puntos potenciales para impactar la audiencia elegida.
- 2. Digital, una opción real: hoy por un costo módico cualquiera puede tener un aviso en Facebook o una búsqueda paga en Google, entérate de las posibilidades del marketing digital y lo beneficioso que puede ser para tu negocio.
- 3. No pierdas de vista lo tradicional: evalúa a la luz de tu objetivo y tus posibilidades algunos medios de comunicación tradicionales; los volantes, el correo directo, la radio o la televisión local / regional, pueden ser buenas opciones a un módico precio.
Distribución:
El desarrollo de un plan que potencie el posicionamiento de un producto o un servicio es una variable vital para el desarrollo de un plan de mercadeo, pues es en el punto de venta o en el centro de atención, en donde se materializan nuestros esfuerzos en una compra efectiva.
- 1. Calcula la vida útil del producto: eliminar la posibilidad de averías o fechas expiradas, depende exclusivamente de la buena planeación y ejecución de tu estrategia de distribución.
- 2. Enciende tu GPS: la ubicación en este eje de acción lo es todo, valora no solo el reconocimiento del punto o la gran superficie, sino la cercanía con tu grupo de interés.
- 3. La disponibilidad hace la diferencia: crear un plan de acción que permita entender las rotaciones del producto, para eliminar la posibilidad de agotados en los diferentes puntos de distribución, es algo que a tu estrategia no le puede faltar.
Ahora que ya conoces los puntos claves para el desarrollo de una estrategia de mercadeo, anímate a construir la tuya, no importa si en un principio decides ir paso a paso entendiendo y desarrollando un eje a la vez, recuerda que el éxito es una construcción y toma tiempo.